¿Blackjack online con un crupier robot?
En un mundo en el que los saltos tecnológicos se producen en períodos de tiempo cada vez más cortos, la ciencia ficción se convierte en realidad en un abrir y cerrar de ojos. Seguramente, alguna vez te has preguntado cuándo llegarán los autos voladores. Y después leíste que están a pocos años de ser una realidad, de la misma forma que los taxis sin conductor. ¿Y los casinos? ¿Cómo será un casino del futuro? ¿Te enfrentarás contra crupieres robóticos? No es una idea tan alocada. Después de todo, hoy en día juegas blackjack online contra una computadora. A continuación, te proponemos un ejercicio de imaginación. Juntos, haremos un recorrido por los fantásticos desarrollos tecnológicos que están llegando y que llegarán en el futuro próximo.
¿Los robots reemplazarán al personal del casino?
El contexto de confinamiento por la pandemia resulta un campo excepcional para experimentar con robots de atención al público. Después de todo, lo único que podría hacer temblar a un androide es un virus informático. En ese sentido, los casinos de Hong Kong y Macao se pusieron a la cabeza de las primeras pruebas con robots crupieres. Por ahora, solo son capaces de repartir cartas. Para el futuro, sus fabricantes piensan incorporar reconocimiento facial, inteligencia artificial y la posibilidad de hablar varios idiomas.
El reparto de cartas de los robots es idéntico al de un crupier en vivo en una tabla blackjack. Y lo mejor, ¡no necesitas darles propina! Paradise Entertainment, la empresa detrás de estos productos, está pensando en expandir su mercado hacia Estados Unidos. Este país tiene la particularidad de contar con leyes que prohíben los crupieres humanos en algunas circunstancias. En cambio, aceptan el reparto electrónico de cartas, algo compatible con robots. Además, la fórmula que piensan usar para cautivar a los casinos es que un crupier robot resulta más barato que uno humano, no se equivoca y es más eficiente, ya que reparte un 30 % más de cartas en el mismo período de tiempo.
¿Una máquina te servirá bebidas en vez del barman?
Otro elemento que solo podías observar en la ciencia ficción empieza a volverse realidad. El arquitecto italiano Carlo Ratti diseñó un robot capaz de preparar tragos. Y lo mejor, lo lanzó al mercado masivo. Desde ya, su precio de 99 000 euros no está al alcance de todos, pero nadie duda de que, con el tiempo, la inversión se amortiza. Este barman trabajará sin detenerse, no necesitará vacaciones ni se equivocará jamás.
De nombre Nino, el robot es capaz de usar un abanico de más de 170 bebidas diferentes para elaborar tragos perfectos. Los clientes pueden pedir su trago mediante una app que les muestra diseños creados por expertos. También puedes crear tu propia variante. Nino está compuesto por dos brazos mecánicos que pueden preparar y servir tragos en apenas segundos, mientras coordinan un movimiento de baile.
¿Te imaginas un casino en el que tu crupier robot te pueda enseñar las reglas del blackjack? ¿Y que después de ganar en tu mesa, vayas a refrescar tu garganta con un trago preparado por Nino? Lo mejor es que, lejos de una especulación, puede volverse realidad en cualquier momento. Además, las características de Nino, y de futuros robots barman, solo podrán ir mejorando con el paso del tiempo.
¿Las máquinas te llevarán la comida hasta tu mesa?
La respuesta parece ser que ¡sí! Las robots camareras ya van por la sexta generación, nada menos. Están representadas por Theresa, una humanoide con ruedas para desplazarse entre las mesas. Theresa evita obstáculos y es capaz de mantener algunas conversaciones de voz específicas. Incluso puede trabajar 48 horas seguidas con una sola carga de batería.
Esta camarera se desplazará con precisión hasta donde estés para llevarte la comida en dos bandejas, dispuestas una sobre la otra. Sin necesidad de ir a un gimnasio, Theresa es capaz de llevar cargas pesadas a una velocidad imposible para un humano. ¿Eso quiere decir que pronto reemplazarán al personal de restaurantes y casinos? No necesariamente. Los robots de servicio pueden hacer el trabajo duro de transportar una carga pesada desde la cocina hasta una mesa, o una máquina tragamonedas. Luego, los camareros humanos se encargarán de entregársela al cliente.
¿En lugar de guardias de seguridad habrá drones con aspecto de pocas pulgas?
Sigamos imaginando nuestro casino del futuro. Ya pensamos en un crupier robot, que acaparará la atención de los clientes. Cuando él mire la mesa, los jugadores mirarán la mesa. Cuando él mire a los jugadores, ellos lo mirarán a él, tal como sucede con los humanos. A la hora de refrescar la garganta, podrás optar entre más de 170 combinaciones perfectas de bebidas. Tu barman, dos brazos mecánicos que bailan mientras preparan tu trago, jamás se equivocarán. ¿Y qué tal si quieres que te lleven algo de tomar o de comer al lugar donde estás jugando? ¡No hay problema! Para eso están las robots camareras, capaces de cargar con varios platos de comida a la vez.
Pero ¿qué hay de la seguridad? En un lugar como el casino, con tanto dinero dando vueltas, no es una cuestión menor. ¿Habrá robots temibles como el mastodonte que aparece en la película Robocop? La respuesta parece ser que no, si tenemos en cuenta el desarrollo de los drones en los últimos años.
¿Qué puede hacer un dron que no pueda hacer un humano? Sin duda, la vigilancia de superficies grandes, gracias a la altura a la que vuela. Además, un dron jamás se cansa, puede detectar calor y pequeños detalles imperceptibles para el ojo humano. Detrás de la cámara de un dron, por supuesto, puede haber un humano que interprete todos estos datos y entre en acción cuando sea necesario. Es más, la sensibilidad al tacto de un humano es, al menos por ahora, irreemplazable. En un casino, la combinación de drones y guardias de seguridad sería insuperable, dada la complejidad de actuar en entornos con alta concentración de personas.