อินโฟกราฟิกของคาสิโนออนไลน์
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA ได้จัดทำสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2019 โดยมีผู้เข้ามาร่วมตอบแบบสำรวจผ่านทางเว็บไซต์จำนวน 17,242 คน ซึ่งคาสิโนออนไลน์ได้ให้ความสนใจและสรุปนำเสนอบนอินโฟกราฟิก:
ชั่วโมงการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทย
จากผลการสำรวจของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) พบว่า ในปี 2019 ชั่วโมงการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยเฉลี่ยวันละ 10 ชั่วโมง 22 นาที เพิ่มขึ้นจากปี 2018 เป็น 17 นาที
ลองถามตัวเองกันดูสิครับว่าในทุกวันนี้ กิจวัตรประจำวันที่เราใช้เวลามากที่สุดคืออะไร คงไม่ใช่การออกกำลังกาย การเจอเพื่อนฝูง หรือแม้แต่การใส่เสื้อผ้า การกินข้าว และหลับนอน ในความเป็นจริง เราต้องยอมรับว่า อินเทอร์เน็ต เป็นปัจจัยที่มนุษย์เราขาดไม่ได้ในทุกวันนี้
Global Digital ปี 2019 พบว่าประชากรโลกประมาณ 7.71 พันล้านคน มีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่ไม่ซ้ำกันประมาณ 5.11 พันล้านคน มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 4.33 พันล้านคน ซึ่งถ้าเราจะหักจำนวนทารก เด็ก ผู้ป่วย คนแก่ ออกไป ผมเชื่อว่า ร้อยทั้งร้อยที่อยู่ในวัยที่รู้ปะสาคนของประชากรโลก ก็ต้องใช้อินเทอร์เน็ตกันทั้งนั้น
คาสิโนออนไลน์ ดูย้อนหลังชั่วโมงการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทย พบการเปลี่ยนแปลงดังนี้:
ปี 2013 4 ชั่วโมง 36 นาที
ปี 2014 7 ชั่วโมง 12 นาที
ปี 2015 6 ชั่วโมง 54 นาที
ปี 2016 6 ชั่วโมง 24 นาที
ปี 2017 6 ชั่วโมง 35 นาที
ปี 2018 10 ชั่วโมง 5 นาที
ปี 2019 10 ชั่วโมง 22 นาที
เจนเนอเรชั่นกับชั่วโมงการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทย
Baby Boomer (อายุระหว่าง 55-73 ปี) ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ต 10 ชั่วโมงต่อวัน
Gen-X (อายุระหว่าง 39-54 ปี) ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ต 9.49 ชั่วโมงต่อวัน
Gen-Y (อายุระหว่าง 19-38 ปี) ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ต 10.36 ชั่วโมงต่อวัน
Gen-Z (อายุต่ำกว่า 19 ปี) ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ต 10.35 ชั่วโมงต่อวัน
คาสิโนออนไลน์ ยังพบว่า Gen-Y ครองแชมป์ใช้เน็ตมากที่สุด 5 ปีซ้อน ซึ่ง Gen-Y และ Gen-Z ล้วนเติบโตและคุ้นเคยกับการใช้อินเทอร์เน็ต รวมถึงอยู่ในช่วงวัยที่มีโอกาสสามารถเรียนรู้การใช้อินเทอร์เน็ตในกิจกรรมต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี
กิจกรรมออนไลน์ยอดฮิตของคนไทย
10 อันดับกิจกรรมออนไลน์ยอดฮิตของคนไทยที่คาสิโนออนไลน์พบเรียงตามลำดับดังนี้:
- 91.2% สื่อสังคม (เฟสบุ๊ค ไลน์ ยูทูป อินสตาแกรม ฯลฯ) ซึ่งถือเป็นกิจกรรมยอดฮิต 7 ปีซ้อน
- 71.2% ดูหนัง ฟังเพลง
- 70.7% ค้นหาข้อมูลออนไลน์
- 62.5% รับ-ส่งอีเมล
- 60.6% ชำระเงินค่าสินค้าและบริการทางออนไลน์ และปี 2019 ก็เป็นปีแรกที่การชำระเงินติด 1 ใน 5 ของกิจกรรมยอดฮิตการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทย สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในความปลอดภัยของบริการการชำระเงินออนไลน์ของไทยที่เพิ่มมากขึ้น
- 57.1% อ่านหนังสือทางออนไลน์
- 57% ซื้อสินค้าและบริการออนไลน์
- 50% ติดต่อสื่อสารออนไลน์
- 31.4% เล่นเกมออนไลน์
- 29.6% ใช้แอปพลิเคชั่นถ่ายทอดสดออนไลน์
ชั่วโมงการใช้อินเทอร์เน็ต ที่เพิ่มมากขึ้นอย่างก้าวกระโดดของคนไทย ทำให้การฝังชีพสัตว์เลี้ยงเป็นกระแสในสังคมไทยที่แรงมากขึ้นตามด้วย
แต่การฝังไมโครชิพในสุนัขและแมวไม่เป็นเพียงแค่กระแสในสังคมไทยเท่านั้น แต่ยังให้คุณประโยชน์เชิงผลลัพธ์ด้วย โดยช่วยลดจำนวนสุนัขและแมวจรจัด ระบุตัวตนของน้องหมาน้องแมวของเราเพื่อใช้ในกรณีต่างๆ เช่น การติดตามสุนัขหรือแมวของเราที่หายไป การลงทะเบียนสายพันธุ์หรือขอประวัติพันธุกรรมของสัตว์เลี้ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าต้องการพาสุนัขหรือแมวไปต่างประเทศ การฝังไมโครชิพก็ถือเป็นเรื่องบังคับเลยทีเดียว
กิจกรรมออนไลน์ที่มีการเติบโตมากที่สุด
คาสิโนออนไลน์พบว่ากิจกรรมออนไลน์ที่มีการเติบโตมากที่สุด 5 อันดับได้แก่:
- บริการสั่งอาหาร เพิ่มขึ้นจาก 11.4 % ในปี 2018 เป็น 26.5 % หรือ 15.1 %
- บริการชำระเงินออนไลน์ เพิ่มขึ้นจาก 49.2 % ในปี 2018 เป็น 60.6 % หรือ 11.4 %
- บริการรับส่งเอกสารออนไลน์ เพิ่มขึ้นจาก 7.2 % ในปี 2018 เป็น 18.2 % หรือ 11 %
- ดูหนังฟังเพลงออนไลน์ เพิ่มขึ้นจาก 60.7 % ในปี 2018 เป็น 71.2 % หรือ 10.5 %
- ซื้อบริการรถโดยสารออนไลน์ เพิ่มขึ้นจาก 12.1 % ในปี 2018 เป็น 21.4 % หรือ 9.3 %
ที่น่าสังเกตุคือ กิจกรรมที่ปกติทำผ่านช่องทางออฟไลน์มีอัตราเติบโตที่สูงขึ้นมากในปี 2019 โดยเฉพาะการสั่งอาหารที่ก่อนคนไทยเคยชินกับการโทรสั่งมาเป็นการสั่งออนไลน์
ชั่วโมงการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยโดยการแบ่งเพศ
จากการศึกษา พบข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยโดยการแบ่งเพศดังนี้
-เพศทางเลือกครองแชมป์ ใช้อินเตอร์เน็ตมากที่สุด 11 ชั่วโมง 20 นาที
-รองลงมาคือ เพศชาย 10 ชั่วโมง 25 นาที และ
-เพศหญิง 10 ชั่วโมง 17 นาที
การพนันออนไลน์พุ่ง2-3 ปี
รศ. ดร. นวลน้อย ตรีรัตน์ อาจารย์คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาปัญหาการพนัน ยังได้พบว่า สถานการณ์การพนันในสังคมไทยนั้น คนไทยเล่นพนันออนไลน์มากขึ้นต่อเนื่องในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา โดยมาจากหลายสาเหตุคือ ก่อนเกิดโควิดบริเวณชายแดนไทยที่มีบ่อนคาสิโนต่าง ๆ ได้ปรับบ่อนคาสิโนส่วนหนึ่งให้เป็นพนันออนไลน์ บางแห่งได้แบ่งเป็นพนันออฟไลน์ครึ่งหนึ่ง และอีกครึ่งหนึ่งเป็นพนันออนไลน์ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า สถานการณ์พนันออนไลน์มีเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะความง่ายในการเปิดเว็บไซต์พนัน
เม็ดเงินในตลาดออนไลน์ ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ล่าสุดในไทยพบว่ามีประมาณกว่า 10% ของมูลค่าพนันคาสิโนออฟไลน์ โดยมีตัวเงินในระบบหลายพันล้านบาท ซึ่งถึงแม้จะไม่มาก แต่มีการเติบโตอย่างชัดเจน และมีแนวโน้มจะแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดคาสิโนออฟไลน์มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะในช่วงการระบาดของโควิด-19 และมีการล็อคดาวน์คาสิโนไปหลายแห่ง
จากออฟไลน์สู่ออนไลน์
ผลสำรวจการพนันออฟไลน์สู่ออนไลน์ที่จัดเสวนาขึ้นที่โรงแรมเอเชีย กรุงเทพฯ เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2020 โดยมูลนิธิหญิงชายก้าวไกล เครือข่ายสื่อสร้างสรรค์เพื่อการขับเคลื่อนสังคม สนับสนุนโดยสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ยังพบว่า พฤติกรรมการพนันของคนไทยนั้นได้เปลี่ยนแปลงไปมาก โดยเฉพาะในช่วงเวลาระบาดของโรคโควิด-19 โดยกลุ่มตัวอย่างสุ่มที่เล่นการพนันออนไลน์นั้น ได้มีการเปลี่ยนพฤติกรรมการพนันจากออฟไลน์สู่ออนไลน์มากถึง 86%
สรุป
โดยรวม ผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2562 พบว่าคนไทยใช้อินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด 150% ส่งผลให้มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 47.5 ล้านคน หรือ 70% ของจำนวนประชาชนทั้งหมด ซึ่งการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคนไทย ไม่ได้เพิ่มเพียงอัตราเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับชั่วโมงการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่องอย่างเห็นได้ชัด
และสถานการณ์โควิด-19 ที่ได้ทำให้คนไทยต้องอยู่บ้านมากขึ้น จะใช้เวลาไปกับอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเช่นกัน ซึ่งคาสิโนออนไลน์เชื่อว่าในปี2020ที่ผ่านมา อัตราการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยจะเติบโตมากขึ้นอย่างก้าวกระโดดจากปี 2019 แน่นอน และยังจะเติบโตต่อไปเป็น 61.82 ล้านคน ในปี 2025 หรือประมาณ 87 % ของประชากรคนไทย